Сектор службы одного окна, Управа Алексеевского района

Здравствуйте!!!. Подскажите куда можно обратиться за помощью, сложность в том что мы живем в сибири и не можем ходить по инстанциям в Москве. Начну нашу историю с самого начала. В нашей семье появилась необходимость в покупке автомобиля. Сравнив цены на авто оказалось что в Москве цены значительно ниже. Нашли авто в автосалоне Авто-Альянс находится Кулаков переулок дом 6. Нас встретили вежливые сотрудники помогли выбрать авто. Мы уже закрыли глаза на то что год оказался не тем что на сайте и собственников в ПТС не 1 а 3 у всех машин номера валяются в багажниках. Решили уже взять автомобиль и скорее отправиться домой. Менеджер салона предложил внести 50000руб для начала предпродажной подготовки авто. Как только мы внесли эту сумму, цена автомобиля выросла на 100000т.р и нам сказали что если вы отказываетесь вы теряете 50000 которые уже внесли деньги и будете должны нам 20% неустойки за расторжение сделки, потеряли на переговоры часа 4, рабочий день мол заканчивается думайте быстрей. Как вариант решения нашей "проблемы" предложили найти авто подешевле либо оформить кредит или предоставить нам рассрочку. После очередного объяснения им что у меня нет денег на выплату кредита. Что мы люди простые, работяги и мол имейте совесть давайте разойдемся миром. Они над нами "сжалились" и сделали скидку 50% от 100000т.р, после объяснения что нам ехать домой очень далеко у нас нет денег даже на бензин что бы доехать до дома, нам было предложено давайте хотя бы 35000 к уже оговоренной суммы за авто и вы свободны. После того как они изменили цену, всех работников как подменили, к нам изменилось отношение, стали грубить и намеками угрожать. Идите в полицию мы никого не боимся, мы всем платим, работаем 7 лет, здесь все службы купленные. Мы кое как наплевав на потерянные деньги ушли из этого "автосалона" и думали что нас сейчас догонять и убьют. Сейчас в спокойной обстановке напрашиваются мысли о том что их магазин занимает огромную площадь и невозможно содержать это хозяйство только продажей машин. После начала наших споров в помещении появилось много лиц кавказской национальности представительского вида и теперь можно предположить что на территории автосалона занимаются не только продажей машин но и возможно ещё какой ни будь преступной деятельностью. Что бы прекратить дальнейшие преступные действия этих людей от которых на протяжении не одного года пострадало очень много простых граждан обращавшихся за помощью в райотделы полиции и их заявления оставались без внимания. которых возможно действительно крышуют сотрудники полиции этого округа Москвы просим вас разобраться и готовы сотрудничать с вами в этом. Имею все бумаги, доказывающие факт обмана, от этой фирмы наша семья пострадала белее чем на 100000т.р В итоге не машины не денег и еще и в долгах. C уважением Виталий