ДЕ ЛЮКС ТУР, туристическое агентство

Очень здорово отдохнули в Таиланде. Мне по телефону порекомендовали несколько отелей исходя из моих запросов)), затем переписывалась по электронке, получила детальную информацию - остановилась на Ката бич. Прилетели мы с отдыха на прошлой неделе, загорелые и счастливые. Брали там двухдневную экскурсию на Симиланы - это райское место! Всем рекомендую))! В апреле летим в Италию, тоже купили у них - цены хорошие, программа интересная. Скоро увижу Рим...)) Нам у них нравится - все расскажут, покажут, на вопросы ответят, мы очень довольны!!

Ездил от Делюкстура в Чехию. Узнал о них от коллег, сказали - все понравилось, хорошо съездили. Хочу поделиться впечатлениями от поездки. Я решил сначала позвонить, пообщаться. Ответила девушка с приятным голосом, представилась Еленой. Попросил подобрать тур для двоих. По датам определились довольно быстро, главный вопрос стоял – какой же отель подобрать. Мне нужен, оптимальный вариант цена-качество. Елена была крайне вежлива и с радостью рассказала где какой находится, какие номера, услуги, но предложила, если заинтересовался, все же подъехать, она покажет фото и отзывы. Позвонив еще в пару агентств и спросив выбранные отели на те же даты, приятно удивился – цена отличалась, пусть и не намного (4-5 тысяч), но ведь и это деньги. На следующий день приехал, нам еще раз озвучили стоимость нескольких отелей, Лена предложила различные экскурсии, подробно ответила, что входит, сколько стоит. Отель все-таки выбрали не в центре, но четверку и метро рядом - отзывы везде были положительные. Экскурсии все-таки решили брать на месте, так как привыкли сами выбирать время, но за советы ей большое спасибо, определились хотя бы примерно, что возьмем. В общем-то остались очень довольны, спасибо за хороший отдых!

5 сентября покупали в агентстве Делюкстур путёвку и через две недели были во Франции. Так как ездили с детьми, эту поездку больше посвятили Диснейленду, и пару дней Парижу. Эмоции переполняют, это такая КРАСОТИЩА! Покатались почти на всех аттракционах, видели обалденное лазерное шоу, дети да и мы сами думали, что попали в чудесную сказку... в Париже тоже все что планировали увидели и посетили. Кстати, визы нам с мужем дали мульти на год и выдавали их в офисе. Благодарны агентству Делюкстур, за проделанную работу, буду всем их советовать!

Хочу предостеречь всех от обращения в эту контору! Менеджер Делюкс тура сделала все, что бы мой отпуск стал незабываемым - потому что более нервного у меня в жизни не было! Казалось бы чего проще сделать греческий шенген (срок-неделя) и забронировать тур. все документы и деньги отнесла за 2 месяца (!) до поездки и расслабилась - в кои-то веки сделала все заблаговременно.. ан нет! Поскольку менеджер Делюкса, которая принимала документы упорно на связь не выходила, пришлось вызванивать в контору где меня заверили, что с туром все хорошо, все документы готовы. Я успокоилась, о чем горько пожалела за неделю до поездки - мне позвонила менеджер и сообщила, что мне срочно нужно донести справку из банка и что МОЙ ПОСЛЕДНИЙ ШАНС УСПЕТЬ СДЕЛАТЬ ВИЗУ - это принести ей нужную бумажку до 12 дня завтра! Времени 7 вечера, банк уже закрыт, завтра рабочий день, нужной суммы на счете у меня нет, а если и найду, то все равно на счете она отобразится, только на следующий день! Не буду рассказывать, как в срочном порядке на ночь глядя искала деньги, отпрашивалась с работы и толкала сотрудников банка на должностное преступление, умоляя подделать справку, но на этом мои приключения не закончились, через день менеджер позвонила с новой новостью, сообщив, что на этот раз не подходит моя справка с работы. Я работаю в солидной фирме с оформлением и белой зарплатой. Справки с места работы ВСЕМ сотрудникам делают по единому образцу в головном офисе в Москве. Срок доставки справки - минимум 4 дня. Напомню, что весь пакет документов сдавался и проверялся менеджером за 2 месяца! В итоге всю последнюю неделю я находилась в диком стрессе, не понимая, уеду в свой отпуск или нет. Все это время главным аргументом менеджеров было, ну что вы переживаете, у вас вылет в субботу вечером, а сегодня только пятница! В итоге свой паспорт с визой, я получила только в аэропорту, куда ехала с мыслью, что вполне вероятно, что из него поеду обратно домой.. Так-же хочу сказать спасибо, за обещанную доставку в аэропорт, которой просто не было!

Очень понравился отель, который мне посоветовали в ДеЛюксе, отдых прошел на высшем уровне)) до сих пор вспоминаю Грецию. Я летаю только от них, а с их трансфером до аэропорта всегда, очень удобно! Спасибо, ВСЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!

Это тур агентство проводил конкурс на лучшую фотографию. Одна сплошная подстава. Судите сами об их честности!!

Очень испортилось тур агенство. Ненадежное, обслуживание и компетентность агентов на низком уровне, не выполняют обещаний, в том числе и по трансферу в аэропорт. Не умеют решают созданные ими же проблемы. Не рекомендую!