Дежурная служба администрации города

Почему дежурная в субботу не работает, а если работает, то дозвониться просто невозможно? Это просто безобразие! Мы жители дома № 10-Б, по улице Тевосяна (второй подъезд). Вчера 13 ноября 2009 года у нас отключили воду (какие-то неполадки). Сегодня 14 ноября 2009 года пришли, что-то там поделали и сказали, что воды не будет до понедельника. Это значит, что два дня выходных мы вынуждены сидеть без воды (нет ни холодной, ни горячей). У нас, что есть колонки на улице, туалеты на улице? Как нам быть? Мы понимаем, что никто не хочет работать по выходным. Но ведь жильцы не виноваты, мы исправно платим за квартиры, в том числе и за содержание сантехники. Мы вынуждены жаловаться, будем писать Представителю президента в г. Электростали г-ну Пекареву и так далее. Наше терпение лопнуло. Дело в том, что у нас в подъезде эта труба постоянно лопается и каждый раз нам обещают ее заделать, а делают как попало, поэтому постоянно там что-то прорывается. Наш дом существует с 1987 года, с тех пор ни разу не было капитального ремонта ни сантехнических труб, ни электропроводки (которая в ужасном состоянии). Можете не отвечать на наше письмо, мы просто идем дальше и выше. Этот Ваш бюрократизм просто надоел, все вы работаете для галочки, а не для людей.