НОВОПЕТРОВСКОЕ ТАКСИ

Ужасная работа диспетчера! Утром 14.08.19 не могла дозвониться в течении 30 мин. Когда еле дозвонилась ошиблась номером карты клиента. После чего началась ругань. В итоге такси было вызвано без карты клиента, но диспетчер не успокоилась и было ещё 2 звонка на мой номер с продолжением скандала! В итоге такси я отменила, на что диспетчер заявила, что на моём телефоне теперь долг за несовершенную поездку и отмену вызова! Прошу руководство разобраться в данном происшествие и прослушать 3 записи общения вашего работника с 7:50 до 8:00!

10.06.2018 в 20:00 заказал машину с СНТ Горняк до д. Чисмена машина приехала вовремя, водитель вежливый, общительный, но вот оператор просто хамло, откровенное хамство с ее стороны бросает трубку из за того что с ней не поздоровались видите ли, хотя я звонил ей для того, чтобы уточнить, что я с двумя детьми буду сразу не сказал ей, перезвонил сразу же и на тебе... получасом позже заказывала такси моя сестра и оператор не стала даже слушать, что она тоже с детьми просто бросила трубку. После того, как я попросил оператора представиться она ответила отказом, сказав, что не хочет этого делать.

Ужасная работа диспетчера! За пол часа заказала машину. Машина приехала на 15 мин позже, в следствие чего я опоздала на электричку. Спросив водителя, почему так поздно, на что следовал ответ: "Как дали заказ, так и приехал". Пришлось ехать до Новоиерусалима и переплачивать деньги! Буду жаловаться выше! Не советую.

Добрый день! Регулярно пользуюсь данным такси, никогда не подводили! Спасибо Вам за данное обслуживание! Но машинки старенькие, все же надо поменять... А в целом все устраивает.

Добрый день! Со станции Румянцево 13.08.16 вызывала Новопетровское такси! Отвратительное обслуживание! При вызове мне сказали, что перевести собаку можно (животное было в наморднике, на поводке) за дополнительную плату. Однако машину пришлось ждать около часа, при повторной связи с оператором девушка оператор стала хамить, сказав, ждите, "у вас и так собака без всего!", а водитель отказывался ехать, при том, что животное 25 см в холке в наморднике и на коротком поводке. В общем, хотите спокойной поездки выбирайте другое такси.

Вызывала такси 28 июля так, чтобы успеть на электричку по Белорусскому направлению. Следующая должна была прийти через 4 часа. Вызывала заранее. Машина опоздала на 25 минут. Естественно, я на электричку не успела. В машине воняло кислятиной. Было ощущение, может ошибаюсь, сужу по внешнему виду, что водитель накануне хорошо отмечал какой-то праздник. Сглупила и 30 июля вызвала такси, чтобы доехать до станции Холщовики. Опять рассчитала так, чтобы заранее приехать к электричке. Хотя стоять на солнцепеке не очень хотелось. Диспетчер сказала: "Не волнуйтесь, водитель приедет вовремя". Опоздал на 15 минут. Утверждал, что ждал у другого поселка. Видимо, диспетчер плохо слышит. Цены заоблачные. Никому не советую пользоваться этим такси. Буду искать другие варианты.

Всегда вовремя приезжают, очень вежливые диспетчера.

Навещала ребенка в лагере. Машина приехала быстро. Вот только водитель абсолютно не представлял, куда ехать, хотя пункт назначения есть на сайте в "тарифах". Дорогу спрашивал у прохожих). В результате потеряли много времени. На сумме расчета это не отразилось.

Сегодня мне нахамил водитель на Дэу нексии белого цвета... Телефон руководителя не дал.

Попросила у водителя чек... меня послали далеко!?

Фирма БОМБИЛА! Любой перевозчик в режиме такси, ОБЯЗАН иметь желтые номера!!

Давно являюсь клиентом. Девочки-диспетчера отлично работают, всегда перезвонят и извинятся, если что. У меня знакомый оставил 30 тысяч - вернули без проблем!!! Водители попадаются хамы, но мало.

Забыли кошелек в такси. Даже никто не перезвонил! В кошельке были ценные вещи (не деньги).

Всё отлично!

Все хорошо!!

Вчера ехал с Новопетровского на вашем такси. Водитель, только-только освободился, как таких водителей можно брать на работу?