АЛЬЯНС, такси

17.12.2011 Позвонила оператору такси "Альянс" вызвала такси на ул. Зеленая к садам "1 мая" оператор ответила, что все такси на выезде и ждать нужно минут 40, я согласилась. Прошло 50 минут я сама перезвонила оператору, оператор ответила, что можно выходить минут через 7, вышла простояла на морозе 20 минут ожидая такси, но когда я стала звонить в "альянс" снова трубку никто не брал, а звонила я на все их номера. ЧТО ЭТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ!! Уважаемое руководство такси "альянс" прошу принять меры к вашим диспетчерам.

Сегодня в 22.33, я позвонила оператору такси "Альянс". Мне нужно было ехать из Колычево в район ЦРБ. Заказала такси. Девушка оператор сказала, что нужно подождать такси 10-15 минут. Вместо этого я ждала 30 минут, после чего перезвонила. Она сказала, что еще минут 5 надо подождать. Я ждала еще. Ждала на улице. Позвонила в третий раз, мне оператор сказала, что ждать еще 2-3 минуты... Я ждала больше. Позвонив в четвертый, пятый и т. д. раз, оператор трубку больше не взяла, хотя телефон не был занят! В общем, уехать мне пришлось на маршрутке, в которую я села спустя ровно час, после первого моего вызова, а ведь сказали, что ждать мне придется 10-15 минут. Это не честно и не правильно. На улице давно не лето, а холодно и сыро. О клиентах надо заботиться. Хотя бы честно говорить, сколько придется ждать машину. Я допускаю +/- 5-7 минут не стыковки, но не ЧАС!