REDNET, интернет-провайдер

Месяц назад отправил заявку подключить Наш многоквартирный дом (уговорил соседей переходить на ваш интернет) ждали три недели пока перекинут ветку от дома на Наш дом, слава богу завели, подключили 16-го на следующий день 17-го перестал работать. Позвонили, говорят ждите пятница никого, вот теперь создается вопрос а нужен ли Ваш провайдер в нашем доме и стоит ли мне переубеждать соседей (МИНИМУМ 10 КВАРТИР и это не предел) переходить на Ваш Лобненский ТЕЛЕДОМ, ТЕПЕРЬ по сути речь идет о Вашем филиале или т.п. в городе Лобня, мы находимся в д. Мышецкое д. 65 и 65/2, в договоре увидел родной адрес Красногорска, ул. Карбышева, 19а. К слову, с рождения жил на Карбышева, 33 и как-то обидно становится, что выбрав Вас приходится сидеть без интернета вообще. Очень прошу повлиять на Ваших коллег или т.п. в Теледоме, а еще для пущей уверенности, что мое обращение не осталось без внимания, хотел бы обратной связи со мной Ship-a-i-78@yandex.ru , телефон не готов здесь писать.

Реднет Красногорск- шарашкина контора, если есть возможность выбрать другого провайдера, не задумывайтесь!

Техподдержка хорошая, всегда помогут. Ждать мастера не желательно - это потеря времени и лишних денег. Лучше отнести ПК к ним и там же разобраться в причине. Если кто не хочет тратить свое время и деньги, то нужно самим учиться обслуживать и настраивать свой комп, а не ждать, пока кто-то это сделает не бесплатно. Вариант умышленного сбоя системы возможен - учитесь делать сами или платите Егорке с Реднета.

Невозможно зайти на сайт компании. Причём на работе (там провайдер другой) это сделать можно. Ерунда какая-то...

Второй день не работает интернет... до техподдержки не дозвониться. Сайт компании не работает - никакой инфо нет! И как быть?

Вчера вечером перестал работать интернет, до тех поддержки не дозвонишься, у меня такая лажа хоть и первый раз, но если будет повторяться придется искать другого провайдера.

Интернет отваливается всегда глобально, а у меня офис подключен к ним и вся работа компании зависит от работоспособности Интернет. Зашёл пока с чужого компа, не из Красногорска. Как и думал, сайт Реднета не доступен. Дозвонится до тех. поддержки не получилось, занято. Да и бессмысленно. Раньше тоже самое было, если дозвонишься даже, то либо будешь сам виноват (у них всегда виноват клиент), либо пространный ответ типа "ждите, в течение суток-двух возможно будет работать". Приходится использовать радио модем сотового оператора (Ну, как с ними работать?!)

Что с интернетом? Вчера вырубился, тех. поддержка постоянно занята, на оф. сайт не заходит!

Я тоже не могу зайти в личный кабинет!!

Если выберите этого провайдера, то в случае поломки оборудования будете ждать мастера около недели. Я жду службу технической поддержки уже 5 день, хотя обещали подъехать в течении 72 часов.

Нормальный провайдер, бывают конечно сбои, но часто не по вине Реднета. Соотношение цена/качество оптимальные.

Провайдер хоть и дешевый, но как говорится, какая цена такое и качество, как вы думаете какое может быть оно за 200 руб. Ответ очень прост - никакущее, либо ужасное, особенно порадовала тех поддержка, чуть что, мастер за 1000 р. - вымогательство. Звонить по телефону можно, но как обычно там сидит девушка, которая ничем помочь не может - лажа, а не тех поддержка, позор этим людям нет профессионализма работы с клиентами, которые тратят деньги на предоставляемые услуги провайдера!

Нормальный провайдер. Все проблемы у пользователей возникают от того, что плохо читают инструкции и рекомендации от провайдера. Много раз обращался к службе поддержки и все вопросы решались быстро. Цена услуг самая низкая в городе. Найдите в городе провайдера с ценой в 200 руб. за 20 мегабит/сек.

3 день не работает интернет, провайдер не отвечает. Такое постоянство - надоело!

В Rednet не только бардак, там анархия. Они специально отключают интернет, чтобы потом вымогать деньги за вызов мастера. Это делают, сами монтажники. Руководство на всё закрывает глаза!

Не могу зайти в личный кабинет-чтоб посмотреть остаток средств на счету! Являюсь Вашим абонентом!

Я проживаю в Красногорском районе, пос. Степановское. Хочу у Вас узнать: есть ли возможность подключить мне безлимитный интернет у Вашей компании? Я обращалась в большое количество компаний, но они не смогли мне ничем помочь, т.к. дома нет телефонной точки. Можете ли Вы мне помочь? Мой E-mail: medvedevanatalya@mail.ru. Заранее благодарю.

Служба поддержки кормит завтраками, а до этого вообще сутки Интернет не работал, в общем, на мой вопрос когда будет устранена неисправность ответили, что я 4 звонящий из своего подъезда так, что ждите. Короче попахивает бардачком!