На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа

NOVA SERVISE, автосервис

Читать отзывы (18)
Адрес: Лосино-Петровский г., Первомайская ул., д. 2
Телефон:
+7-495-744-19-...
График работы: круглосуточно
Официальный сайт:
Рубрика: Лосино-Петровский - Автосервисы
Где находится NOVA SERVISE?
Увеличить карту
Как добраться: добавить описание
Координаты: 55.867349 ш., 38.207846 д.
Отзывы и оценки
1,9
Средняя оценка
Основано на 18 мнениях
Написать отзыв
Подписаться на отзывы
Качество оказанной услуги2
Профессионализм мастеров2,1
Сервисное обслуживание1,8
Диагностика автомобиля1,7
Оправданность цен2,1
ВЛАДИМИР
24 июня 2019 г.
Обратился в сервис NOVA с просьбой подтянуть ремни Hyundai Getz (заказ-наряд 6950 от 15.06.2019). Ремни менялись 10.06.2019 в ID AUTO (сервис Hyundai Getz Club Россия, находится в Москве). Из-за подтяжки ремня в Москву решил не ехать, а воспользоваться услугами NOVA. В NOVA что-то сделали, деньги за подтяжку взяли, сказали, что все подтянуто. Однако уже на следующее утро выяснилось — свист ремня при холодном запуске двигателя остался. При повторном обращении в NOVA устранить недостаток (подтянуть повторно) отказались. Настаивали на замене ремня, т.к. якобы он не оригинальный и в этом причина свиста. По документам ID AUTO — были установлены ремни для Getz. Но в любом случае в NOVA 15.06.2019 никто не говорил, что устранить свист невозможно! И деньги брались за выполненную работу! Раньше на NOVA обращался неоднократно, даже как клиент имел скидку 7 процентов, проблем не было. Теперь сменился владелец и пришли новые «специалисты». Очень жалко, что цель теперь получить деньги любой ценой!
Оценка – 1
Ответить
Алексей Салаев
5 октября 2016 г.
Приехал на замену сайлентблоков задних и развальных тяг, был составлен предварительный договор, в который были включены пункты ремонта и расходные материалы. Но по итогу после ремонта помимо договора предлагают оплатить дополнительный чек на расходные материалы, смазку, WD40 и т. п. Не советую данный автосервис, цены завышены и присутствуют дополнительные платы не включенные в договор.
Оценка – 1,4
Уважаемый Алексей! В предварительный договор включены только пункты производимых работ, а расходные материалы типа: смазку, WD40 и т. п. оформляют по ситуации. Значит в вашей ситуации без WD40 обойтись было не возможно. С уважением, Нова сервис.
s-nova-lp@yandex.ru, 20 февраля 2017 г.
Ответить
Игорь Талантов
9 июня 2016 г.
Заезжал недавно в этот сервис. Там все изменилось, мастера, директор даже. Администратор теперь культурно разговаривает. Даже чай или каппучино предложили бесплатно. Масло поменяли быстро, сделали бесплатную диагностику ходовой. Мне понравилось. Может раньше и был отстойный сервис, но сейчас все по-другому.
Оценка – 5
Ответить
Кира
21 сентября 2014 г.
Занесла нелегкая, ремонтировать кондиционер. Развели на заправку кондиционера при дырявом радиаторе (замена радиатора должна была быть первична). Заправка кондея 1700 р, естественно 10 мин на меня подул холодный воздух, да и весь вышел. Следом они сказали, что нужно пропылесосить радиатор (повторюсь - он дырявый), я естественно соглашаюсь 3500 р. Опять ничего не происходит. В третий раз, после диагностики за 500 р. мне объяснили что мне нужно поменять радиатор, я его конечно купила, но меняла в Монино. Всем рекомендую этот замечательный сервис, весь ремонт автомобиля происходит у вас на глазах. Так что развод в Нове получился по полной: 1700, 3500, 500. P. s. В Монино со мной ремонтировался еще один "бедолага" после Новы:)
Оценка – 1
Ответить
Евгений
6 июля 2014 г.
Добрый вечер, знаю, что мой отзыв удалят, ну а вдруг... Стараюсь обращаться на Нову только случаях крайней необходимости, персонал, приемщики и старший Андрей, назвался директором, ведут себя как топ менеджеры Газпрома. В очередной раз пожалел, что пришлось отправить жену в Ваш сервис поменять лампочки в стопах. Директор Андрей сначала был занят разговорами по телефону минут 20, потом ещё час разводил её на диагностику своими умными речами, в результате она купила в магазине лампочки и поменяла в соседнем сервисе, где за замену лампочек денег не берут и так каждый раз при обращении на Нову, хотя место хорошее, есть всё, так и манит обслуживаться там по полной программе.
Оценка – 1,8
Ответить
Виктория
26 июня 2014 г.
Зря вы так. По моему, на фоне других шарашек в округе, качество обслуживание и цен на Нове - не плохое.
Оценка – 3,5
Ответить
Ярослав
26 июня 2014 г.
Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Пока всем доволен.
Оценка – 5
Ответить
Ярослав
26 июня 2014 г.
Регулярно обслуживаю свой автомобиль. Пока всем доволен.
Оценка – 5
Ответить
Галина
29 июля 2013 г.
Профессионалов в этом сервисе нет.
Оценка – 1,2
Ответить
Анна
17 мая 2013 г.
Замела масла двигателя на Нове, оказалась очень увлекательной процедурой. Обычно нам меняли его без смены защиты ДВС, на той же Нове в том числе. 17 мая 2013 года его сменили, сняв защиту, и взяв с нас лишние деньги. Когда стали разбираться зачем снимали, то мастер Сергей объяснил так, что в прошлый раз человек, который менял был маленького росточка и легко подлез открутить гайку, а сегодня другого роста и поэтому снял защиту. На вопрос, а не кажется ли ему объяснение смешным - просто промолчал. Я сделала вывод, что подъемник на Нове поднимает машину, только на один уровень, а мастера уже от него пляшут, кто как может. Господин директор Новы земля круглая, раз ваши мастера не захотели нам вернуть наши деньги, потраченные на их разницу в росте, то может быть вы нам компенсируете эти крохи. Просто ради смеха! Или уж подбирайте на работу по росту!!
Оценка – 1
Ответить
SAMM
9 апреля 2013 г.
Заехал сделать диагностику выхлопной систему (гудело) - сделали! На отлично целых 500 р. Сказали, что гофра померла. Купил гофру и сварщик мне ее поменял, но сам удивился так, как таких заводских и сам никогда не видел (сказал что лет 50 точно не прогорит), нержавейка пружиной накручена 5 мм. Гул не прошел. Я вновь туда в супер сервис и сделали повторно, сказав при этом, что только они не ошибаются. Якобы сам лично мастер смотрел и помнит, что гофра. Опять 500 р. результат с их слов, после замены гофры прокладку пробило выхлопного коллектора, так как катализатор забит. Они готовы мне поменять были прокладку (мной купленную) и пробить катализатор (который пробивается просто ломом) не дорого всего -10 000 р. Не хило подумал я. В тот же момент попросил проверить механизмы замка дверей (двери перестали резко открываться) - 900 р. за дверь взяли - сказали, что механизм полностью менять нужно, не исправен. Отъехал немного от этого сервиса в другой на расстояние метров 200. Объяснил ребятам причину. За замену прокладки выхлопного коллектора и пробой катализатора объявили цену в 3 000 р. Оставил машину у них. Звонят через 1 час - приезжай - это тебе нужно видеть. Приезжаю и вижу - выхлопной коллектор разорван (дыра 10-12 см в диаметре). Во какая чудная 2-я диагностика была проведена ранее. Спасибо парням починили (заварили). А двери вообще смех - долго думал, как они смогли разобрать переднюю пассажирскую, ведь там спецом все сделано, чтобы не вскрыть (все шурупы припрятаны и прижаты - один к торпеде сверху другой снизу. Короче выбил дверь и еще 2 задние разобрал обшивку - о ЧУДО ВСЕ МЕХАНИЗМЫ ЦЕЛЫЕ И НЕВРЕДИМЫЕ (наверное в Нова сервисе мне хотели сделать сюрприз = взяли и за свой счет поменяли). Промыл хорошенько ВД-40 их и все, как новое работает. И объясните мне тогда - за что они дерут такие деньги, если них не делают, лишь вводят в заблуждение и просто разводят. P. S. увижу кого из них перебегающими дорогу в неположенном месте не остановлюсь. И скажу, что ремонт сами такой делали.
Оценка – 1
Ответить
Нюра
12 марта 2013 г.
Заезжала на экспресс мойку. Машина была в принципе чистая, но не много пыльная. Мойщик помыл машину за 5 секунд... я не успела даже выйти из нее. Выгнала на улицу, пошла расплатится... Посмотрела внимательно - на машине кругом подтеки - видимо воды не хватило... на крыше - песок-даже не смытый... Попросила у менеджера домыть машину - он сказал: Надо было заказывать комплексную мойку, а не экспресс!! Понятно? Более уродского сервиса и гадкого обращения не встречала! Фу, противно.
Оценка – 1
Ответить
Светлана
15 декабря 2012 г.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о Нове!! Мы с мужем решили сделать диагностику ходовой в этом горе сервисе. На ресепшене нас встретила девушка, чуть ли не со словами чего приперлись? Позвали мастера приемщика и сказали, что желаем. Нас попросили подождать и мы прошли в кафе! Такого беспорядка, мы тоже не видели уже давно! Грязь и хамское отношение к посетителям, на столе полная пепельница окурков. Заказали бизнес ланч. Принесли правда все, только стол оказался маленький и ставили все, чуть ли не на голову. Муж попросил может, что-то попозже принести, чтоб можно было как-то, что-то расположить на столе, на что нам культурно ответили, что если мы хотим другого обслуживания, то заказывать нужно не бизнес ланч, а что то из меню и за другие деньги. Ладно, перекусили, потому что это вряд ли можно назвать едой, просто дешевая забегаловка. Потом вернулись в автосервис. Нам сказали, что нужно менять тормозные колодки и еще кучу прибамбасов. Может быть мы бы так и сделали, но месяц назад они были поменяны. Мастер приемщик Андрей разговаривает с клиентами так, как будто он царь и бог, а все остальные гвоздя ломаного не стоят! Хамит, грубит и ведет себя распущенно, как будто мы у него в долг брали, а когда я узнала, что он еще и директор, то мне чуть плохо не стало, что же тогда стоит ожидать от подчиненных. Мы проехали в другой сервис, где нам сказали, что износ колодок примерно 5-10, а скрип - камушек между диском и тормозными колодками. Правда не знаю, как он туда попал, Но на данный момент все в машине в порядке! Что говорить! Не так давно сделали сход-развал, так машина совсем неуправляемая стала, пришлось обращаться в другой сервис.. Не знаю, может кто-то еще остается доволен этим убогим местом, только все знакомые говорят, что делать здесь нечего или на деньги разведут, или отремонтируют кое-как, чтоб люди потом еще не раз к ним приезжали. Вот и думаешь - такой сервис, а как такового сервиса нет! Одно название. И вообще, куда смотрит владелец? Теперь даже если что-то нужно будет, то лучше в гаражах сделать ремонт, но не в НОВЕ!!
Оценка – 1
Ответить
Ирина
19 октября 2012 г.
Это не автосервис, а ничтожное заведение в которое никогда не надо ни с чем обращаться. Я обратилась второй раз сюда. И опять все тоже самое. По прайсу у них одна цена, а в конечном счете кошелек твой будет пуст. Попросила заменить лампочку на фаре, говорю скажите, какая я куплю и попросила посмотреть, что у меня с подъемником и зеркалом на водительской двери, так они якобы делали две разные диагностики, и зеркала, и подъемника. Ждала, верите, 6 часов. Спрашиваю, что так долго, а они мы же делаем диагностики, хотя я их не просила делать, и лампочку купили самую дорогую, у них наверно специально все так устроено. И экспресс мойку придумали. И хочешь не хочешь, а помоют и начисляют в общую сумму. Так мало того у меня теперь, после якобы их диагностики вся электрика отказала. Придется обращаться к настоящим профессионалам, а эти... вы понимаете кто.
Оценка – 1
Ответить
Машенька
24 ноября 2010 г.
Проходила т. о., в этом "супер"сервисе! Масло перелили в автомат, типа долили, чего по времени обещали все сделать, за час, в итоге 3.5 час. Просидела там, насчитали больше, чем по прайсу, в общем больше, чем на мойку в этом сервисе, я не соглашусь, да и то моют, через раз хорошо и подтеки по по всей машине! Посмотрела, на каких рухлядях оттуда выезжают и поняла, что на большее, они не способны.
Оценка – 1
Ответить
Эдуард
24 сентября 2010 г.
Ремонтировал двигатель на Шевроле Ланос (замена ГБЦ после поломки клапана и поршня) - все сделали быстро и запчасти привезли оперативно, отъездил уже 11000 км после ремонта - все ОК. Молодцы! Моторист просто профи!
Оценка – 5
Ответить
28 декабря 2009 г.
Сделать у них шиномонтаж - до Москвы не доехал (спустило колесо через балансировочный грузик), поставили не правильные балансировочные грузики на литые диски (не гибкие). Во второй раз приехал к ним, с другой проблемой и тоже закосячели!Очень плохо работуют ребята!!!
Оценка – 1
Ответить
23 декабря 2009 г.
Ужас,а не сервис!!!
Оценка – 1
Ответить
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Добавьте свои фото и информацию об этой организации
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Похожие организации рядом
шинный центр
Лосино-Петровский г., Первомайская ул., д. 1, стр. 14, 2
шиномонтаж
Лосино-Петровский г., Первомайская ул., д. 2, стр. 2
автосервис
Райки дер., (СНТ Ольховка)
Войти
МосГид
MosGid.ru © 2005-2021
Путеводитель по Москве и Московской области.
Обновление 2021-04-18.