Сбербанк России

Дозвонится по телефону в банк невозможно. По корпоративному телефону консультацию не дают.

Здравствуйте! Платил за квартиру, взял талон, но объявленный мой номер у окна оператора оказался лишь седьмым по "живой очереди". Для чего вызывают к окну оператора, если талон всего лишь фикция? Другие окна обслуживания, просто пустовали. Очень долго и не продумано! Спасибо.

Ужас и Бардак в этом отделении! Звонил по 3-м телефонам в течении 3х дней - нигде не получил ответа, либо идет сброс автоматом. Чем же там занимаются люди, если не в силах поднять трубку. Взяли лишь трубку в отделе по выдаче кредитов - это всегда пожалуйста, попросил меня соединить с другим отделом - сказали не могут ничем помочь! БАРДАК.

Сбербанк обнаглел совсем. Никого не уважают.

Подскажите, пожалуйста, часы работы отделения на Кирова д. 21. Дозвониться невозможно.

Добрый день! Мне одобрили автомобильный кредит, но можно ли пересмотреть и изменить на потребительский?

02.04.12 через дополнительный офис № 2573/038 Подольского отделения Сбербанка (г. Щербинка, ул. Юбилейная, д. 3А) я перевел деньги за путевку в санаторий. Принимала перевод оператор Мирзахметова Альбина. 05.04. я узнал, что деньги в банк получателя поступили, но, т.к. не указан получатель, деньги не переведены на счет получателя платежа. Это произошло по вине оператора, в моей платежке получатель был указан. 06.04. в отделении СБ я написал заявление установленной формы на поиск денег (заявление приняла Мирзахметова А. Она пообещала, что через 3 дня мне придет СМС с результатами рассмотрения). Ни звонков, ни СМС мне не поступило. 13.04.12 в отделении СБ узнал, что моё заявление не зарегистрировано и его не могут найти, но пообещали найти его. Не нашли. Мирзахметова А. находилась на больничном, и никто не смог объяснить мне, куда она его дела. 17.04.12 написал заявление на имя заведующей Жолобовой Т.А. с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, отдал его в этот же день ей лично и подробно рассказал, в чем суть дела. Она пообещала разобраться и заверила, что в течение 30 дней деньги будут найдены и переведены получателю платежа. По нескольку раз в неделю приходил узнать, как идут поиски моего перевода, мне отвечали, что еще ищут. 12 мая, при очередном посещении отделения СБ, в окошке № 7 мне сказали, что мое заявление от 06.04. зарегистрировано 11.05!!! за № 42-50997 (это через 35 дней после его подачи!!!). С путёвкой в санаторий я пролетел. «Спасибо» за это Жолобовой Т.А. и Мирзахметовой А. 15.05. попросил вернуть мне деньги за неиспользованную путевку. Мирзахметова А. мне сказала, что деньги не могут выдать, т.к. они находятся в розыске, который продлится в течение 21 рабочих дней со дня его регистрации (т.е. с 11.05.). Это издевательство над клиентами. Такие бессовестные люди как Жолобова Татьяна Александровна и Мирзахметова Альбина подрывают авторитет и имидж Сбербанка России. Позор Вам! Вы не умеете работать с клиентами. Прошу сообщить мне, где мои деньги, которые я отправил 02.04.12 г. Верните мне их с учетом % за перевод, Вы их не сумели перевести получателю в течение полутора месяцев, за что Вам платить. Из-за Вас я понёс моральный ущерб. Сколько должны продолжаться поиски денег: 3 дня, 21 рабочий день или 30 дней? В отделении все называют разные сроки, что говорит о «высокой» компетентности работников банка.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Вы 9 мая 2012 года работаете? График работы. Заранее благодарна, Виктория.

На самом деле - безобразие! Зачем указывают телефоны, если никто не берет трубку?

Добрый день, как до вас дозвониться?

Нереально дозвониться ни по одному телефону, а в очереди стоять, чтобы узнать о наличии своей карты я не могу, т. к. у меня грудной малыш! И живу далеко! Никто из персонала не может ответить на мой вопрос без очереди! Как быть?

На каком основании, я получил дивиденд аж 7 (семь) рублей с суммы 225 000 (ДВЕСТИ ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ ТЫСЯЧ)? Счёт № 42306.810.4033.3829700 в филиале 2573/00121.

Уважаемые граждане РФ! Обходите этот банк стороной!! Жаль пенсионеров! Легче поменять страну и стать пенсионером в другом государстве, чем получить достойное обслуживание и уважение за свои же деньги в СБЕРБАНКЕ!!

Вопрос по Подольскому ОСБ № 2573 Терминал самообслуживания № 93. Оплата в адрес ГИБДД произведена 17 03 2012, внизу на квитанции комментарий: Документ не исполнен, код ошибки 4, обратитесь в банк, терминал установлен в Щербинке, Симферопольское ш. 4А, заведующая не смогла объяснить смысл этого комментария.

У меня зарплатная карта СБ и мобильный банк. Поменял номер Телефона. Что мне нужно сделать для перевода моб. банка на новый номер телефона?

Такое ощущение, что на сайте одни номера телефонов, а в самом банке совершенно другие. Ни по одному номеру телефона с сайта не возможно дозвониться.

Здравствуйте. Подавала заявку на кредит. Кредитную заявку составляла Хитрова Татьяна. Позвонили и сообщили, что одобрили. Теперь не могу дозвониться (с 9 утра) до кредитного отдела, по номеру телефона: 55-52-56 трубку никто не берет, по номеру телефона: 65-49-32 сказали, что Татьяна Хитрова, куда-то переезжает. Кто теперь курирует мой кредит? Не могу дозвониться и уточнить перечень документов, которые необходимо сейчас с моей стороны предоставить.

Здравствуйте! Почему в Дубровицах не работает банкомат? Три дня не могу снять деньги. Выехать в Подольск нет возможности.

Можно перевести денежные средства из банка Транскредитбанк на сберегательную книжку Сбербанка?

Ответы по телефону сотрудников недоброжелательные. На телефоны: (4967)55-52-30 и (4967)69-95-08 дозвониться не возможно. На телефоне: (4967)65-49-20 сотрудники банка информацией по банку не обладают или просто лень разговаривать.

Здравствуйте. Нужно узнать до скольких вы работаете и за какое время будет готова зарплатная карта?

Почему невозможно дозвониться по номеру: (4967)55-52-30, в Подольском отделении сбербанка. Никто не берет трубку.

Отделением сбербанка безосновательно ошибочно списаны денежные средства. Что необходимо сделать, чтобы найти и вернуть деньги?

Добрый день! Возможно ли в банке обменять мелкие деньги (0,50 к, 1р, 2р, 5р) на бумажные? И если да, то какой пункт надо выбрать в электронной очереди? Спасибо.

Добрый день! Тел.: (4967)55-52-46 , не отвечает. Готов ли пакет документов по запросу нотариальной конторы г. Климовска? (Вклады Понамаревой М. Ф.) от Пономарева Л. А. Запрос оставляли 06.08.11г.