На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа

Ростелеком, центры продаж и обслуживания г. Серпухов

Читать отзывы (2)
Адрес: Серпухов г., Революции улица, д. 2/11
Телефон:
+7-800-450-01-...
График работы: пн-пт 09:00-19:00, сб-вс 10:00-15:00
Официальный сайт:
Рубрика: Серпухов - Услуги связи, интернет-провайдеры
Где находится Ростелеком?
Увеличить карту
Как добраться: добавить описание
Координаты: 54.9141 ш., 37.418658 д.
Отзывы и оценки
1
Средняя оценка
Основано на 2 мнениях
Написать отзыв
Подписаться на отзывы
Работа персонала1
Быстрота реагирования на жалобы1
Техническое обслуживание1
Наталия
26 декабря 2015 г.
Я абонент номер 34 25 74 из города Протвино. Домашним телефоном практически не пользуемся... разве кто-то позвонит из городских служб или перепутают с Газовой службой. Отсюда мой посыл платить абонентскую плату вперёд, то есть авансом 1000 рублей и потом когда исчерпается аванс. Так случилось, что мы отсутствовали и пропустили один платёж. Задолженность на сегодня 26.1215 года составляет 423 рубля. 24.12.15 года я оплатила 700 рублей. То есть ещё и авансом. И сегодня получаю письмо из Нижнего Новгорода с угрозами о передаче долга третьим лицам и обращением в Суд. Возмущена! Некорректностью обращения, формулированию текста и главное подтекстом. Передать задолженность в 423 рубля коллекторам! Исходя из вышеизложенного имею желание отказаться от услуг Ростелекома и на этом исчерпать конфликт. Советую для решения аналогичных вопросов иметь более компетентных людей, которые уважительны к вашим клиентам и к своим задачам.
Оценка – 1
Ответить
Галина
26 ноября 2014 г.
Работники в офисе принципиально не меняют деньги, а оплата осуществляется только через терминал, который сдачи не дает, в результате не смогла заплатить 13 руб, теперь грозят приостановкой оказания услуг. В то время, когда мобильные телефоны планомерно вытесняют стационарные, бороться нужно за каждого клиента, а компания "Ростелеком" так обращается со своими клиентами, что очень хочется отказаться от их услуг просто из принципа за такое хамское отношение. А хамство операторов, сидящих в офисе на площади Ленина вообще притча во языцях. И потом, у меня что долг за несколько месяцев. У меня задолженность 13 РУБЛЕЙ и то только из-за того, что оплата производится через терминал. Безобразие.
Оценка – 1
Ответить
Владимир
17 августа 2013 г.
С четверга нет связи и ничего внятного?
Вопрос к организации
Ответить
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Добавьте свои фото и информацию об этой организации
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Похожие организации рядом
услуги связи
Серпухов г., Советская улица, д. 89
интернет-провайдер
Серпухов г., Борисовское шоссе, д. 1, (ТЦ "Корстон")
интернет-провайдер
Серпухов г., Московское шоссе, д. 68-А, стр. 2
Войти
МосГид
MosGid.ru © 2005-2020
Путеводитель по Москве и Московской области.
Обновление 2020-10-31.