На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа
Вы здесь:ГлавнаяИндустрия → Строительные предприятия → Видное и Ленинский район → РАСТОРГУЕВО РЕМЧИНСТРОЙ

РАСТОРГУЕВО РЕМЧИНСТРОЙ, строительно-ремонтная компания

Читать отзывы (2)
Адрес: 142701, Видное г., Ленинского Комсомола проспект, д. 78
Телефон:
+7-916-619-31-...
График работы: указать
Официальный сайт:
Рубрика: Видное - Строительные предприятия
Где находится РАСТОРГУЕВО РЕМЧИНСТРОЙ?
Увеличить карту
Как добраться: добавить описание
Координаты: 55.546526 ш., 37.705553 д.
Отзывы и оценки
4
Средняя оценка
Основано на 2 мнениях
Написать отзыв
Подписаться на отзывы
Соответствие срокам5
Квалификация сотрудников3
Кристина
1 января 2017 г.
Вызывали мастера для установки встраиваемого холодильного и вытяжки, несмотря на предновогоднюю суету, приехали в день заявки, выполнили работу быстро и качественно, убрали даже за собой. Спасибо большое! Буду обращаться к вам и всем советую!
Оценка – 5
Ответить
Александр
16 декабря 2016 г.
Фирма-обдираловка! Позвонили в фирму "Расторгуево РемЧинСтрой", муж сделал заказ на электрика по адресу: г. Видное, ул. Советская. Люстра перестала включаться - наше предположение было, что сгорел трансформатор, т. к. она была на пульте, с разными режимами включения и светодиодной подсветкой. 12.12.16 приехал Александр, все посмотрел и сказал, что сгорел контроллер. Подсоединил провода напрямую и сказал "выверните лампочки, т. к. их 16 штук и если все будут гореть, будет очень ярко и включайте, как обыкновенную люстру". Я думал это будет стоить рублей 500, т. к. люстрой в разных режимах мы теперь не сможем пользоваться. За это взяли с нас 1500 рублей, никаких чеков не выписали (не говоря уже о кассовом чеке) за что была взята сумма, какая работа выполнена, какая гарантия на работу? И налоги я так понимаю вы тоже не платите? Теперь люстра работает в режиме вкл-выкл и все другие режимы нам не доступны и за простое подсоединение проводов мы отдали 1500 рублей. Хотя у них на сайте написано даже повесить люстру стоит 500 рублей. А у нас она уже висела! И в отзывах сейчас прочитали, что провести проводку, повесить люстру и подключить её - обошлось это в 700! А чтобы поставить контроллер Александр сказал, что надо купить контроллер и он опять за 1500 руб. приедет 2-ой раз устанавливать его. А нельзя было сразу посмотреть, что не в порядке, мы бы купили контроллер и приехать установить его, за один раз? Почему мы должны платить дважды какие-то нереальные суммы? У вас на сайте написано "Цены, которые очень радуют". Они наверно очень радуют только вас и ваши семьи! Написали и задали эти вопросы на сайт, никакого ответа, т. е. деньги взяты, клиент уже не интересен. Тогда один вариант, оставить отзыв о вашей фирме-обдираловке! Просто отвратительное отношение к клиентам, никому не советуем сюда обращаться!
Оценка – 1
Уважаемый Александр. Нам было очень приятно читать вашу критику, потому что именно критика позволяет увидеть текущие проблемы и принять меры даже если критика неадекватна и не обоснована. С вашего позволения, мы вернёмся к произошедшей ситуации, когда ваш муж вызвал электрика, и посмотрим на неё с нашей стороны, чтобы иметь полную картину. И так: к вам приехал наш мастер – Александр. Вы рассказали о произошедшей поломке, и наш мастер приступил к диагностике. Для того, чтобы определить проблему, электрик отключил и снял люстру. Затем была выявлена проблема – сломался беспроводной включатель. Александр озвучил, что может сразу починить люстру, но она не будет работать во всех режимах. После получения одобрения заказчика, он преступил к ремонту, а затем заново подключал и вешал люстру. В итоге люстра работала, но, как и говорил мастер, только в двух режимах. Вы абсолютно справедливо заметили, что установка люстры стоит по нашему прайсу 500р, но мы видим, что в вашем случае проведены следующие работы: Демонтаж люстры, диагностика. Устранение проблем возможным методом, оговоренным с заказчиком (ремонт) Монтаж люстры Таким образом, общая стоимость проделанной работы равняется 1500 р. (вы можете найти на сайте пункт: ремонт электроприборов – от 500 р.) Самое интересное, что после того, как заказ был выполнен, и с нами расплатились, ни по качеству, ни по цене вопроса претензий не было. Вы были довольны и никаких недовольств не высказали. Что было дальше: на следующий день наш мастер съездил в магазин, нашёл деталь, при установке которой люстра будет работать во всех режимах. Стоимость детали – 900 р. Александр позвонил и предложил купить и установить данную деталь. Общая стоимость (деталь + установка) составили 1500 р., но мы получили отказ. Опять же, никаких претензий высказано не было. Через день мы получаем письмо «счастья», где нас называют жуликами, ворами и участниками мирового заговора электриков. Стоит признаться, наша самая большая ошибка, что мы не ответили на это письмо. Мы придержались старой народной мудрости: «Не трогай *****, вонять не будет». Скажем по правде, это наш первый негативный отзыв. Что ж, с почином! Теперь по вашей просьбе о квитанции: когда работа была закончена, и осуществлена оплата никто не высказал просьбы на эту тему. Мы, конечно, готовы предоставить все необходимые документы, для этого свяжитесь с нами по телефону, представленному на сайте, и мы скажем, куда нужно подъехать. Теперь самое главное, уважаемый Александр и ваш муж, мы просим удалить ваши отзывы со всех сайтов, так как они не соответствуют истине и порочат имя нашей фирмы. В противном случае будем вынуждены обратиться в суд. С наилучшими пожеланиями, Руководство фирмы «Расторгуево РемЧинСтрой».
info@vidnoermc.ru, 2 января 2017 г.
Ответить
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Добавьте свои фото и информацию об этой организации
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Похожие организации рядом
строительство, ремонт дорог
Развилка пос., Проектируемый проезд № 5543, д. 45, 2
проектирование зданий
142703, Видное г., Школьная улица, д. 79-А, стр. 3
строительство АЗС
, (МКАД, 32-й км, автогипермаркет "Тракт")
Войти
МосГид
MosGid.ru © 2005-2021
Путеводитель по Москве и Московской области.
Обновление 2021-01-21.