Skynetcom, интернет-провайдер

У меня тарифный план Безлимитный 550 New. Заметил, что со скоростью что-то не так. Замерил - оказалось на тарифный план ниже. При общении с оператором оказалось они перевели меня на тарифный план ниже, но сказать мне забыли, а деньги снимали как положено по моему тарифному плану.

Провайдер с отвратительным сервисом и отвратительной поддержкой. Пользуюсь в Старниково через ваймакс, уже полгода скорости нет и все тормозит, по телефону одни отговорки, зашевелились, когда я предупредил о смене провайдера. Хорошо что оптику другие подвели к нам. По возможности не подключайте данного провайдера, развитие сети нет, деньги в сервис не вкладывают, что то сделали и сидят сосут абон плату. Без перспектив.

Ужасное обслуживание! Месяц ждали мастера, так и не дождались! Даже не перезвонили! Как не позвонишь, вечно мастер занят или не могут до него дозвониться! Операторы очень вежливо и грамотно шлют своих клиентов!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Skaynetcom. За грамотный подход к своей работе. В особенности оператору Елене. Буквально некоторое время назад у меня перестал работать интернет. Я позвонила в вашу компанию. Елена очень грамотно, с удовольствием объяснила мне, что надо делать! Большое вам спасибо!

Пользуюсь в большом Алексеевском скайнет ком интернетом уже пол года, из них он реально нормально работал от силы месяц-полтора. Операторы всегда вежливы, понимающие, но на одном понимание интернет не становится лучше. Уже неоднократно проводились работы по устранению неполадок, но становится по моему только хуже. Одним словом, хуже провайдера не встречал. Не берусь говорить о других н.п, может там работает он нормально. Но у нас он пере подключается буквально каждые 5-20 мин и скорость то и дело падает, вот сейчас например скорость 100-300 килобит в сек, а по тарифу 12 мегабит. В общем делайте выводы, был бы у меня выбор в виде другого провайдера уже давно бы с треском послал их подальше, но увы провайдер один, а возвращаться к 3 г модемам мобильных операторов не хочу.