Качество пассажирских перевозок — один из самых существенных показателей социально-экономического благополучия города, жизнедеятельность которого во многом зависит от эффективной работы общественного транспорта. Не секрет, что рынок автотранспортных услуг в нашей стране находится ещё на стадии своего формирования. Однако опыт некоторых предприятий позволяет с уверенностью прогнозировать его динамичное развитие.
В Московской области лидирующие позиции в сфере транспортного обслуживания населения занимает ООО «Клаксон». Предприятие было образовано в 1997 году. «Начинали мы свою работу всего с двух автомобилей, — вспоминает основатель и генеральный директор ООО «Клаксон» Владимир Васильевич Степанов. — В то время в стране отсутствовала сколько-нибудь разработанная нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность пассажирского транспорта. Поэтому первые шаги на пути к цивилизованному рынку автотранспортных услуг приходилось делать, как говорится, на ощупь. Наше начинание поддержал глава городского округа Железнодорожный. С тех пор мы тесно взаимодействуем с администрацией городского округа Железнодорожный. Совместными усилиями нам удалось сделать главное — не допустить хаоса на дорогах, наладить чёткое функционирование городского и пригородного пассажирского транспорта».
В настоящее время ООО «Клаксон» — одно из крупнейших предприятий Московской области. Здесь работают 350 сотрудников, для которых созданы достойные условия труда. На предприятии сформирован богатый автобусный парк, где содержится 150 машин. За последние три года он обновился почти на 100 %. На смену устаревшим моделям пришли современные низкопольные автобусы. В результате повысился уровень комфортности и безопасности перевозок. Так, в 2007 году не было зарегистрировано ни одного дорожно-транспортного происшествия, которое бы произошло по вине водителей ООО «Клаксон».
В ближайшее время на базе предприятия планируется открытие городской автошколы, в которой будет оборудован класс по безопасности движения. «Это даст нам возможность готовить собственные высококвалифицированные кадры и вывести на новый уровень культуру и технику вождения автомобилистов города», — отмечает Владимир Васильевич.
ООО «Клаксон» своими силами осуществляет техническое обслуживание и ремонт автотранспорта. Для нужд города и предприятия сооружается автомойка, которая будет способна обслуживать автобусы большой вместимости.
Развитая материально-техническая база позволяет ООО «Клаксон» выполнять внушительный объём работы. Только за 2007 год автотранспортное предприятие перевезло более 7,5 млн пассажиров. «При этом, — говорит Владимир Васильевич, — для оптимизации пассажиропотоков наши специалисты совместно с представителями администрации разрабатывают новые городские и пригородные маршруты».
Поддерживая репутацию социально ответственного предприятия, ООО «Клаксон» активно участвует в жизни городского округа Железнодорожный, оказывает материальную поддержку детским, образовательным, здравоохранительным, общественным и религиозным учреждениям. Ежегодно для общественных организаций и нужд города выделяется более 100 автобусов. На маршрутах ООО «Клаксон» внедрена система льгот, предусматривающая наличие в каждом автобусе одного бесплатного места для всех категорий льготников. Так, в 2006 году предприятием безвозмездно было перевезено более 640 тыс. пассажиров.
За большой вклад в социально-экономическое развитие Московской области и города Железнодорожного ООО «Клаксон» удостоено благодарственных писем губернатора МО, грамот главы города и многочисленных благодарственных писем от общественных организаций.
07.05.2012 примерно в 17-ть часов я с супругом и ребенком 4х лет ездили в "АШАН" Белая Дача, маршрутом 47-ь, желтый автобус номер "440", но буквы к сожалению не запомнила. Мало того, что машина в состоянии хуже нет - трещина на потолке возле поручня со стороны задней двери и с заклепками на полу, которые оставляют желать лучшего по качеству по той причине, что на каждой кочке машина вот-вот развалится.
По приезду на конечную точку маршрута, так увлекся разговором по мобильному, что не проверив свободен ли салон, не закрывая двери тронулся с места, а я с дочкой на руках, только благодаря СВОЕМУ СУПРУГУ, не попала под колеса. Водитель даже не извинился, а только стал на меня ругаться, что я долго выхожу. Я понимаю, что они относятся к пассажирам, как к "кошелькам на ножках", но мне интересно другое - своих родственников они так же возят?! Очень сомневаюсь!
Позвонив их начальству, мне сказали: разберемся, не волнуйтесь, не нужно ругаться, НО как я могу быть спокойной, если это ребенок, который чудом не упал под колеса, т. к. у меня от испуга потемнело в глазах, а водителям и начальству - плевать. Да и при моем вопросе об обязанностях водителя удивился так, что чуть заикаться не начал.
Хамство, наглость и раздолбайство - вот по каким принципам они работают, если это можно назвать работой.
Сегодня 16.02.2011. Кучино - Балашиха, маршрут 338 и 51. ПОЗОР!!!!!! Простояла на остановке в Кучино более чем 1,5 часа! За это время не было ни одного автобуса, которых по расписанию должно было быть 3. Но самое СТРАШНОЕ, что за это время мимо прошло более 5!!! маршрутных такси. И НЕ ОДНА НЕ ОСТАНОВИЛАСЬ! ДАЖЕ ТЕ, КОТОРЫЕ ШЛИ ПОЛУПУСТЫЕ. На остановке собралось людей очень много, и люди мерзли.
ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ПОЖАЛОВАТЬСЯ, ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ПРОИСХОДИТ!!! Люди, давайте голосовать за то, чтобы нам вернули автобусы в нужном количестве и повыкидывали ЭТИХ БИЗНЕСМЕНОВ!!! Маршрутки маленькие, старые, водители непонятно откуда приехали.
Что будет дальше? И эта ситуация происходит не первый раз. Но сегодня меня так вывела из себя, что я написала. Ответьте, пожалуйста, У ВАС ЧТО, ЗАБАСТОВКА?
Уровень обслуживания отвратительный, отношение к пассажирам плохое, состояние транспорт оставляет желает лучшего. Водители курят прямо в салоне во время движения. Видимо у них такой девиз - дыши пассажир, может в следующий раз ты уже ко мне не сядешь. Ждать маршрутку можно часами. ( маршрут № 4, № 14). Видимо цели у руководителя ООО Клаксон совсем другие. Он не знает и не интересуется, как обстоят дела на самом деле. Было бы хорошо, если бы он какое-то время, как пассажир, попользовался услугами организации, которой и сам же руководит.
ДА... Мы с дочкой сегодня простояли с 18:56 до 19:49 на остановке Мелодия в ожидании маршрутки номер 6 или 21! В итоге мы закоченели и дочка описалась, а нам 3,2 года! При этом в противоположную сторону за этот промежуток времени прошло 9!! Маршруток нужных нам номеров. Совести у ваших водителей нет. На улице -10...
Здравствуйте, уважаемый директор Клаксон! Скажите, пожалуйста, когда Вы научите водителей разговаривать с людьми? Водители просто хамы, не имеют сдачи, хамят, выгоняют пенсионеров из автобуса, не довольные, что у них имеется социальная карта, говорят: "И что вам пенсионерам дома не сидится". 15.05.2012 г. примерно в 09.25 маршрутный автобус № 142, номер к сожалению не помню, меня с давлением высадил на остановке "У Александра", так как у водителя не было сдачи с 1000 рублей, хотя по закону "О защите прав потребителя" у них обязана быть сдача! Принимайте меры!
11 мая 2012 г., №292311
Екатерина
Когда прекратиться хамство водителей маршруток?
3 февраля 2012 г., №217259
Антон
Ужасная организация перевозки пассажиров на маршруте 51. Сегодня в 7:34 я сел в маршрутку на станции Южный квартал. Водитель очень настойчиво начал требовать, чтобы пассажиры передавали за проезд как можно быстрее, по его словам, пассажиры уже на остановке ДОЛЖНЫ готовить деньги за проезд. После моего замечания насчет того, что у него едут пассажиры стоя и он еще возмущается, я получил ответ в грубой форме, что не надо тогда садиться, если недоволен. После чего водитель остановился на остановке, чтобы посадить еще пассажиров. На станцию железнодорожная маршрутка прибыла с 14 пассажирами, которые ехали стоя. Номер машины ЕВ 670. Внимание, вопрос: почему нельзя добавить машин в часы пик?
1 февраля 2012 г., №215873
Елена
ФИО заявителя: Тихомирова Елена Олеговна
Номер телефона: 8-905-719-71-03
Обратный e-mail: tihomirova.elena@mail.ru
Дата события или нарушения: 28.01.2012
Время события или нарушения: 20:30
№ маршрута: 559
Начальный-конечный пункты маршрута: ст.м.Выхино - ТЦ Белая дача
Госзнак автобуса:
Направление движения автобуса: от ТЦ Белая дача к ст.м.Выхино
Суть претензии или предложения:
В субботу 28.01.2012 в салоне маршрутки белого цвета был забыт металлический каркас для занавесок. Если данная вещь была найдена водителем, просьба сообщить о том, как и где можно забрать карниз.
26 января 2012 г., №210984
Марина
Уважаемый Степанов Владимир Васильевич!
Вот интересно, почему у нас в славном городе Железнодорожный нет прямого маршрута из Саввино-Темниково до Москвы. Ведь во всем городе эти маршруты существуют, ото всюду можно доехать без пересадок: из Агрогородка, с Новой, Колхозной, Пионерской, Жилгородка и
т. д. Притом маршрутки ставят на ночь именно в Темниково, а утром они пустые едут из Темниково, занимая дорогу, формируя и без того огромные пробки, едут в Колхоз Кирова и сажают своих первых пассажиров именно там. Все могут доехать без пересадки до Новогиреево, заплатить 40 или 50 руб и без пересадки доехать в Москву, а мы должны ехать до станции, пересаживаться в уже наполненную маршрутку 100 или 142 платить те же деньги практически, что и севшие в пустую маршрутку плюс переплаченные 27 руб, за проезд из Саввино до станции?!
Где же справедливость? Почему нельзя в пустые маршрутные такси № 100 и № 142 пустить жителей Саввино или мы не такие же люди, как и все?
12 января 2012 г., №199195
Владимир Александрович
Маршрутные такси (маршрут № 48) перестали ходить в мкр. Купавна, через улицу Кузнецова. Это создает большие проблемы для жителей квартала. Необходимо рассмотреть вопрос об организации высадки пассажиров в районе ул. Кузнецова (далее маршрутное такси № 48 может следовать в пункт назначения по Носовихинскому шоссе).
Прошу сообщить, какие меры будут предприняты по организации доставки пассажиров по маршруту 48, в район ул. Кузнецова.
24 июня 2011 г., №88926
Андрей
Здравствуйте! Вы принимаете водителей на работу из других регионов?
25 мая 2011 г., №76297
Светлана
У меня не вопрос, а огромная просьба к фирме "Клаксон" в г. Железнодорожном: помойте салоны ваших автобусов на маршрутах 142 и 100. Впечатление, что эти автобусы, никогда не мылись со дня их производства!
На этой странице сайта вы найдете адрес и телефон Клаксон, а также, если информация есть в нашей базе данных, часы работы и официальный сайт Клаксон, а также различную дополнительную информацию, такую как схема проезда и виды деятельности.
Если вы уверены, что представленные здесь данные об организации Клаксон ошибочны, или вы заметили неточность в адресе, телефоне организации или режиме работы - просьба сообщить нам об этом.
Дополнительная информация
Вы можете добавить:
- карту проезда и схему проезда в КЛАКСОН, описание как доехать и добраться до КЛАКСОН;
- сведения о руководителе и сотрудниках организации; контактные данные менеджеров;
- описание деятельности организации; предлагаемые товары или оказываемые услуги;
- описание дисконтных программ, информацию о скидках и проводимых мероприятиях.
Фото
Вы можете добавить:
- изображение логотипа, эмблемы,
- рекламные модули, публикуемые в СМИ,
- фотографии вывески, фасада здания, фотографии торговых залов и предлагаемых товаров,
- фото лучших сотрудников, фотографии и материалы с официального сайта КЛАКСОН.
Организация Клаксон расположена в Железнодорожном (Москва и Московская область) по адресу Пригородная ул., строение 1, владение 93. Предлагаем вам также посмотреть все организации в Железнодорожном рубрики Транспортные организации, перевозки.
Также организации рубрики Пассажирские перевозки есть и в других регионах и городах:
