На главную
Развлечения
Магазины
Здоровье
Красота
Дети
Образование
Дом
Сервис
Авто
Зоомир
Спорт
Туризм
Индустрия
Бизнес
Учреждения
Общество
Архитектура
Природа

Универсал, посуда

Читать отзывы (1)
Адрес: Москва, Рябиновая ул. (НАО, Десна), д. 45
Телефоны:
+7-495-446-50-...
+7-495-447-43-...
+7-495-447-42-...
+7-495-446-58-...
График работы: указать
Официальный сайт:
Рубрика: Очаково-Матвеевское - Специализированные магазины
Где находится Универсал?
Увеличить карту
Как добраться: добавить описание
Координаты: 55.697669891759 ш., 37.424053397606 д.
Отзывы и оценки
1,4
Средняя оценка
Основано на 1 мнениях
Написать отзыв
Подписаться на отзывы
Цена-Качество2
Ассортимент2
Быстрота и качество обслуживания1
Удобный режим работы1
Удобство месторасположения1
Маргарита
21 октября 2011 г.
Своим письмом, я бы хотела выразить полное разочарование работой компании. Такой некомпетентности и просто «хамства», я не встречала уже очень давно, хотя довольно часто делаю покупки, через интернет, с доставкой курьером. Я совершила покупку набора ножей со скидкой по купону на сайте. После чего была назначена дата и время доставки. К сожалению, к назначенной дате я тяжело заболела и не могла принять покупку, так как пребывала в больнице. Позвонив по телефону, я перенесла встречу на неопределенный срок. Я не помню, с кем у меня был телефонный разговор, с курьером или с оператором, но мы договорились, как только у меня появится возможность, я позвоню и назначу дату доставки. Через день, я позвонила по телефону компании и столкнулась с неожиданным отношением ко мне. Мужчина ответил, что мне придется оплатить двойную доставку так как, чтобы отменить доставку, я позвонила не курьеру, а на номер телефона компании и я должна была знать, что они работают с курьером посредником и еще другой не нужной для меня информации. Состоялся, очень неприятный разговор, ни о каком профессионализме и положительных эмоциях, после разговора не могло быть и речи. Я столкнулась с необразованным, невыдержанном и вообще неприятным человеком. В итоге он обещал мне перезвонить, но никто так и не перезвонил, а когда я спросила, почему мне никто не перезвонил, был дан ответ: «Значит, не было возможности!» Но это еще не все, меня уверяли, что я должна была все вопросы решать с ним, так как он (цитирую): «здесь главный». Разговор прервался, так как я не дослушав положила трубку после слов: ..и вообще, девушка, болеть меньше надо!» Это просто невероятно и даже забавно, слышать подобное в наше время, когда компании стараются дорожить своими клиентами и нанимать профессиональных операторов, предоставляющих соответствующий сервис.
Оценка – 1,4
Ответить
Написать отзыв
Задать вопрос
Подписаться на отзывы
Добавьте свои фото и информацию об этой организации
Ошибка? Напишите, мы исправим!
Похожие организации рядом
товары для дома
Москва, Озёрная ул. (НАО, Кокошкино), д. 42
товары для охоты и рыбалки
Москва, Озёрная ул. (НАО, Кокошкино), д. 42, стр. 21
печи, котлы, камины
Москва, Рябиновая ул. (НАО, Десна), д. 41-А, корп. 1
Войти
МосГид
MosGid.ru © 2005-2020
Путеводитель по Москве и Московской области.
Обновление 2020-11-25.