ВУЛКАН, сауна

Посетили ваш ресторан 22.09.12 отмечали свадьбу! Спасибо за кухню, все очень вкусно. Но в остальном просто ужас! Администратор не работал вообще! Нас не встретили и не обслуживали в течении всего вечера. Официанты не подходили к столу, чтобы забрать грязную посуду их приходилось приглашать от бара. В конце вечера расплатившись по счету мы покинули ресторан оставив своих гостей веселиться дальше, но увы концовка была так же испорчена! Через 15 минут после нашего ухода оставшиеся гости вышли в холл на 3 минуты покурить, когда все вернулись к столу, они обнаружили, что все закуски и напитки были убраны и со стола снята скатерть. В разговоре с администратором выяснилось, что гости отсутствовали достаточно долго, чтобы официанты решили, что все разошлись и можно убирать стол! Звучали эти слова, очень грубо, админ. называл всех на ТЫ и утверждал что все тарелки, бокалы, стаканы были пусты! Потом вообще дошло до абсурда, нас обвинили в том, что мы пронесли в зал свое спиртное, но посчитать количество собранных бутылок с нашего стола и сверить их со счетом, он отказался. После чего показал нам бумагу в которой была вписана, только одна бутылка шампанского с предварительного заказа, после чего появился повод задуматься пробиты ли эти бутылки по вашей кассе и надлежащего ли они качества. В дальнейшем обслуживании было отказано и гостям пришлось прервать праздник. Просим вас обратить свое внимание на работу ваших сотрудников и манеру их общения с посетителями!